“質量提升”為企業注入活力
江蘇海四達電源有限公司總經理 徐忠元
企業老總話“質量提升”
憑借著先進的質量管理方法和不斷的技術創新，江蘇海四達電源公司的“海四達牌充電電池”已連續多年被評為江蘇省知名品牌，產品已進入航空電池領域，深受國內外客戶青睞。2009年，公司的電池產品總銷售超過3.2億，同比增長10％。2010年，海四達走過國際金融危機，提前迎來了生產銷售旺季，一季度銷售各類電池1620.5萬Ah,同比增長33.1%，其中“環境友好型”鋰電池上銷售17.25萬Ah，同比增長208%，取得了突破性的進步。
良好的業績得益于長久以來我們對產品質量提升的重視。產品質量是企業的生命線，我們認為在保障質量穩定的基礎上，努力提升產品質量對維護企業信譽、鞏固品牌知名度有著積極的作用。當前，國家質檢總局“質量提升”活動正在各地開展，企業作為質量提升的主體，更應努力抓住這一契機，強化質量意識和責任意識，調動員工的積極性，推動這一活動的持續深入，將產品質量不斷提升到新水平。
質量管理為質量提升奠定基石。早在1997年，公司最高管理層在探索管理制度之初就意識到企業管理制度的重要性，建立了質量管理體系，細化管理重點，加強全過程質量管理，有效的管理制度確保了產品質量的持續穩定。公司的生產作業指導書盡可能圖文并茂，淺顯易懂，讓一線的生產員工能看懂，保證產品從設計到生產不走樣。過硬的質量管理，讓海四達公司先后通過了ISO9002：1994質量體系認證、ISO9001：2000質量體系認證、國軍標GJB9001A:2001質量體系認證，并獲得國防科工委頒發的《武器裝備科研生產許可證》。現在，ISO9000標準已深入到每個員工的心里，指導著生產操作流程萬無一失。
技術創新為質量提升注入活力。充電電池是充電式工業用品的“心臟”，缺少它，不少充電式電器就只能是半成品。公司奉行“為好馬配好鞍”的品牌理念，先后組織研發了10多個高新技術產品，其中被列為國家火炬計劃項目5項、國家863計劃項目1項、國家科技攻關項目1項、國家創新基金計劃項目1項。海四達電池家族中被認定為國家級重點產品和新產品的就達9個。經過堅持不懈的科技創新，海四達科技團隊研制出適應惡劣環境性能要求的寬溫幅電池，在歷時半年的全軍所有電池供應廠家“野戰適應性評比”中拔得頭籌，成為軍需設備主力供應商。隨后，世界500強企業美國百得電動工具有限公司、蘇州寶時得電動工具有限公司紛紛向海四達伸出了橄欖枝。
完善服務為質量提升查漏補缺。售前，海四達都要對客戶要求的使用狀態和使用環境進行詳細了解，進行必要的調整和合理的設定，反復的性能、壽命測試合格后，才會決定是否投入批量生產。充電電池不是一次性消費品，因此，海四達在售后還會給予客戶專門的產品使用指導。針對客戶使用充電電池可能涉及到充電方式的設置、充電器的改良等問題，公司創新形成了顧問式銷售方式，隨時對產品的適應性做具體研究，跟進解決，產品質量不斷得以提升。
今年，公司將借著全國質檢系統開展 “質量提升”活動的東風，以更負責任的態度在產品質量上下工夫，努力營造海四達“講道德、守信用、提質量”的濃厚氛圍，持續提升海四達產品質量，全力維護海四達品牌形象，讓“海四達”這一民族品牌能夠有底氣走得更遠。
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徐忠元，1988年7月畢業于南京化工學院化工管理工程專業。全國堿性蓄電池標準化技術委員會委員，江蘇省動力電池及其材料工程技術委員會委員，現任江蘇海四達電源股份有限公司總經理。
江蘇海四達電源股份有限公司是江蘇海四達集團有限公司的核心下屬企業，公司占地面積5萬多平方米，注冊資本6600萬元，總資產3億元，是國內最大的專業從事二次電池研究與經營的企業之一，已形成年產1億的各類電池生產能力。
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